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讓準客戶成為成交客戶的要訣-好運DIY98.5.3/10節目
讓準客戶成為成交客戶的要訣
1.做好充份的計劃與準備
2.陳列並展示商品，並讓準客戶接觸商品
3.準備好一份有公信力的報導文件
4.告訴準客戶您成功的案例
5.介紹其他已成交的客戶，讓他認識
6.準備一份已購買者的客戶名單
7.透露出已購買知名的大客戶名字
8.指出準客戶之競爭者的使用狀況
9.收集一本成交客戶的感謝函
10.強調對客戶的利益而非商品的功能
11.證明自己將做好售後服務
12.強調自己及公司重視與客戶長期的關係
13.以服務社會為出發點，而不是賺取金錢
14.熟練業務技能與正確觀念，真誠服務客戶
